Оплата товара

Наложенный платеж (оплата заказа при получении)

Условия, при которых доступен способ оплаты «Наложенный платеж»

Способ оплаты доступен для заказов общей стоимостью до 7000 рублей и если стоимость доставки не превышает 1000 рублей.

Способ «Наложенный платеж» также может быть недоступен для некоторых способов доставки. Подробнее об этом здесь,

ВНИМАНИЕ! В случае если у клиента имеется более одного активного заказа, присутствует лишь 2 возможных варианта их обработки:

Заказы объединяются в 1 заказ (при этом, если общая стоимость доставки становится больше 7000 руб., наложенный платеж перестает быть доступным);
Они остаются двумя разными заказами, но второй заказ отправится покупателю только после того, как он получит первый заказ.

Один из двух вариантов выбирается по желанию клиента.

Порядок действий при выборе способа оплаты «Наложенный платеж»

На странице оформления заказа следует выбрать способ оплаты «Наложенный платеж». Когда посылка прибудет к Вам в город, Вам на Ваш адрес электронной почты придет письмо, а на мобильный телефон – смс с информацией о том, что посылку можно забирать.

При получении посылки перед оплатой необходимо тщательно осмотреть упаковку, чтобы удостовериться в отсутствии повреждений. В случае обнаружения нарушений необходимо обратиться к сотруднику отделения почты или пункта выдачи

Предоплата (оплата заказа перед его отправкой)

Условия, при которых доступен способ оплаты «Предоплата»

Данный способ оплаты доступен для всех заказов, совершенных на нашем сайте.

Предоплата обязательна при заказе на сумму более 7000 рублей с учетом доставки или если стоимость доставки больше 1000 рублей.

Обратите внимание! В некоторых городах при выборе служб доставки "СДЭК" и DPD, а также во все отделения ТК "Деловые линии" доставка возможна только по 100% предоплате.

При выборе этого способа оплаты Вы получаете экономию в размере от 2% до 4%.

Порядок действий при выборе способа оплаты «Предоплата»

На странице оформления заказа следует выбрать способ оплаты «Предоплата».

Сразу после создания заказа самостоятельно его оплачивать не нужно – следует дождаться, пока Вам будут отправлены реквизиты для оплаты

Для заказов до 15 000 предоплата взымается после комплектации заказа

Есть два варианта предоплаты:

1) Оплата 100% стоимости заказа перед его отправкой.

2) Оплата 20% перед отправкой и 80% при получении заказа.

Подробная инструкция по всем методам предоплаты - здесь

Особые условия оплаты для заказов стоимостью более 15000 руб.

Для заказов, стоимость которых превышает сумму 15000 руб. с учетом стоимости доставки, для покупателей, которые у нас делают заказ впервые, требуется внести предоплату перед началом его формирования в размере 20%.

Оставшаяся стоимость заказа оплачивается при его получении.

Покупателям, у которых были в прошлом полученные заказы, предоплату перед формированием заказа делать не обязательно.

Особые условия оплаты для заказов, отправленных "До востребования"

Если Вы выбрали доставку Почтой России до востребования, необходимо внести предоплату в размере 20% от суммы заказа. Если сумма всего заказа меньше 1000 рублей, предоплата составляет 100%.

Гарантии по предоплате

Многие покупатели, которые заказывают в нашем интернет-магазине товар впервые, задают вопрос: "Даете ли Вы какие-то гарантии, что я получу свой заказ после его предоплаты?". Мы решили дать развернутый ответ на этот вопрос, чтобы все наши новые клиенты были спокойны:

1) Мы принимаем предоплату заказов только за безналичный расчет: по квитанции (в любом банке) на расчетный счет организации, по карте или через денежные системы.
Таким образом, у покупателя всегда остается платежный документ, в котором указан получатель денежных средств. Этот документ подтверждает факт оплаты и дает гарантию получения товара или возврата денег со стороны продавца.

2) Гарантией исполнения магазином "Грандсток" своих обязанностей является наш публичный договор оферты, в котором указаны условия взаимодействия покупателя и продавца. Он является таким же официальным документом, как и договор, составленный на бумаге - это оговорено в Гражданском Кодексе РФ:

3) Мы работаем уже больше 3 лет, имеется огромная база постоянных клиентов, поэтому мы дорожим своей репутацией и никогда не поставим под угрозу работу магазина из-за отрицательных отзывов клиентов в интернете.

Обратите внимание! Если оплаченная Вами посылка будет утеряна службой доставки или Почтой, денежные средства за посылку (или сам заказ) будут возвращены Вам после того, как посылка будет найдена.

Методы оплаты для способа оплаты «Предоплата»

Оплата с помощью банковских карт Visa, Mastercard, МИР

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ

ТЕКСТОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ С КАРТИНКАМИ

Внимание! Сразу после создания заказа его оплачивать не нужно– следует подождать, пока Вам поступят реквизиты для оплаты на электронную почту и в СМС.

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе «Банковские карты» Вам необходимо ввести данные своей банковской карты. Для того чтобы получить информацию о совершенном платеже укажите адрес электронной почты или номер телефона в соответствующем поле. Далее нажмите «Оплатить»

Оплата через "Сбербанк Онлайн" по ссылке

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ

ТЕКСТОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ С КАРТИНКАМИ

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

В разделе «Банковские системы» Вам необходимо выбрать «Сбербанк ОнЛ@йн». Для того чтобы получить информацию о совершенном платеже укажите адрес электронной почты или номер телефона в соответствующем поле. Нажмите «Продолжить»

2. Сохраните или запишите «Номер счета для пополнения» и нажмите «Оплатить»

3. Зайдите в личный кабинет «Сбербанк ОнЛ@йн», введя свои логин и пароль.

4. Перейдите на страницу пополнения счета НКО «МОНЕТА.РУ» (ООО). Для этого перейдите на вкладку «Платежи и переводы», в строке поиска укажите МОНЕТА.РУ и выберите соответствующего получателя в результатах поиска.

5. На странице заполнения реквизитов:

Выберите карту, с которой будут списаны средства
В поле «Лицевой счет» укажите записанный ранее «Номер счета для пополнения»
Нажмите «Продолжить»

В открывшемся окне проверьте корректность введенных данных и укажите сумму для оплаты в поле «Сумма платежа». Нажмите «Продолжить».

6. Внимательно проверьте данные по платежу, затем подтвердите операцию SMS-паролем или паролем с чека.

Оплата через Яндекс.Деньги

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ

ТЕКСТОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ С КАРТИНКАМИ

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе "Электронные деньги" Вам необходимо выбрать Яндекс.Деньги, нажать кнопку "Оплатить" и дальше следовать инструкциям системы.

Оплата через QIWI-кошелек

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ

ТЕКСТОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ С КАРТИНКАМИ

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе "Электронные деньги" Вам нужно выбрать систему оплаты QIWI, заполнить необходимую информацию (номер телефона, e-mail) нажать кнопку "Продолжить" и дальше следовать инструкциям системы.

Оплата через WebMoney

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ

ТЕКСТОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ С КАРТИНКАМИ

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе "Электронные деньги" Вам необходимо выбрать WebMoney, указать свой e-mail или номер телефона, нажать кнопку "Продолжить". Далее нажмите кнопку "Оплатить" и следуйте инструкциям системы.

Оплата через салоны мобильной связи

После согласования заказа с менеджером нашего магазина, Вам будет выслана ссылка, перейдя по которой, Вы попадете на сайт платежного сервиса PayAnyWay, там Вам требуется выбрать пункт «Салоны связи», выбрать название одной из сетей салонов связи, через который Вам было бы удобно совершить оплату и далее следовать инструкциям системы.

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ

ТЕКСТОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ С КАРТИНКАМИ

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе "Салоны связи" Вам нужно выбрать салон "Евросеть" или "Связной", заполнить форму, нажать кнопку "Продолжить".

Проверяем свои данные и сумму к оплате, нажимаем кнопку "Оплатить". Далее появляется следующая инструкция, необходимо нажать «Распечатать инструкцию» и посетить выбранный салон связи, имея при себе распечатанный документ.

Оплата через платежные терминалы

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе "Платежные терминалы" Вам нужно выбрать конкретный платежный терминал, заполнить необходимые данные (мобильный телефон, e-mail) нажать кнопку "Продолжить". Система выдаст Вам код, который нужно использовать вместо номера счёта при оплате.

Банковский перевод наличными средствами в банковской кассе

Внимание! Сразу после создания заказа его оплачивать не нужно– следует подождать, пока Вам поступят данные для оплаты на электронную почту.

В полученном письме будет уже заполненная квитанция (форма ПД-4), по которой можно оплатить заказ в любой банковской кассе. Также, шаблон квитанции Вы можете скачать по этой ссылке.

Перевод наличными через Почту России

1. Вам будет направлена ссылка, перейдя по которой можно выбрать способ оплаты.

Пример ссылки: https://www.payanyway.ru/assistant.htm?MNT_ID=44852934&MNT_AMOUNT=1.21&MNT_TRANSACTION_ID=100000010

2. В разделе «Банковские системы» Вам необходимо выбрать «Почта России». Далее Вас попросят указать свои адрес и ФИО. Для того чтобы получить информацию о совершенном платеже укажите адрес электронной почты или номер телефона в соответствующем поле.

3. После того, как Вами буду заполнены все поля, Вы сможете распечатать квитанцию и оплатить ее на любом отделении Почты России.