Оферта Интернет магазина grandstock.ru
Публичная оферта
1. Определения и общие понятия
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт www.grandstock.ru без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий оформить Заказы в Интернет-магазине.
Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в Интернет-магазине
Продавец Общество с ограниченной ответственностью «Ситцевый край» (ОГРН 1163702072335 ИНН 3702159446 КПП 370201001).
Интернет-магазин — ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу grandstock.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — grandstock.ru.
Товар — домашний текстиль, обувь, одежда, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Заказ — оформленный электронный или устный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте.
2. Общие положения
2.1. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
2.2.Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Акцептом настоящей Оферты является регистрация Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону 8-800-333-0312.
2.4. Сайт обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
2.6. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
2.7. Интернет-магазин не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем/Покупателем при регистрации на Сайте и при создании Заказа. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Ответственность за действительность и/или актуальность предоставленных данных, а также за некорректные данные, предоставленные Покупателем и/или представителем Покупателя, несёт Покупатель.
2.8. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель /Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями /Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа службе доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
3. Товар и оформление заказа
3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на Сайте. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
3.2. Окончательная цена товара может изменяться последовательным действием на цену товара скидок. Информация о скидках размещена в разделе Как получить скидку.
3.3. Расчеты между Сайтом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе Оплата.
3.4. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться в Службу клиентской поддержки по телефону: 8-800-333-0312 с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
3.5. Пользователь, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путём предоставления логина и пароля к Личному кабинету. Индивидуальная идентификация Пользователя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает доступ к дополнительным сервисам Сайта.
3.6. При оформлении Заказа Покупателю предоставляется возможность получения информационной рассылки на электронную почту или смс-оповещений о статусе Заказа.
3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя способом связи, выбранным Покупателем как преимущественный способ связи. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При предварительной оплате Покупателем Заказа в случае полного или частичного отказа от Заказа Покупателю возвращается стоимость Товара, от которого Покупатель отказался или сумма остается на виртуальном счету Покупателя и может использоваться при оплате новых Заказов.
4. Доставка товара
4.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа в личном кабине или сотрудником Сайта.
4.2. Доставка осуществляется транспортными компаниями, которые представлены на Сайте в разделе Доставка и выбираются при оформлении заказа.
4.3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации.
4.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона, суммы покупки и пр.). Итоговая стоимость Заказа сообщается менеджером при телефонном звонке и дублируется в информационном блоке в личном кабинете.
4.5. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее по данному разделу Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).
5. Возврат товара и денежных средств.
5.1. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
5.2. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи в транспортную компанию, а после передачи в порядки и в сроки, указанные в разделе Сайта Возврат.
5.3. При получении Заказа в почтовом отделении Покупатель должен убедиться в целостности внешней упаковки посылки и отсутствии на ней механических повреждений. При обнаружении вышеуказанных дефектов необходимо совместно с сотрудником почты составить акт о повреждениях и произвести вскрытие и проверку Товара, после чего зафиксировать все нарушения в акте. После проверки Покупатель вправе выкупить посылку или отказаться от неё.
6. Дополнительные условия
6.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
6.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
6.3. К отношениям между Покупателем и Сайтом применяются положения Российского законодательства.
6.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу написав письмо на адрес control@grandstock.ru или по телефону 8-800-333-0312. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
