8-800-333-03-12 Бесплатный звонок по России
График работы операторов 09:00 - 18:00 по будням МСК
 

Как оставить отзыв о товарах и работе магазина?

Отзыв на конкретный товар

Для того, чтобы рассказать посетителям сайта о Ваших впечатлениях относительно определенного товара, нужно для начала перейти на вкладку отзывов (расположена под фото товара) и нажать соответствующую кнопку.

Появится специальное окно для отзыва, где Вы сможете оценить параметры товара по шкале от 1 до 5 (блок 1).

Обязательные поля - Ваше имя (2), заголовок отзыва (3, если не знаете, что написать в заголовке, то можно ограничиться названием товара) и сам текст отзыва.

Подвести итоги по плюсам и минусам товара можно в блоке 5, после чего следует нажать на кнопку "Отправить" (6).

После этого Ваш отзыв попадет на модерацию, в течение 3-х рабочих дней наши сотрудники проверят его на соответствие правилам и опубликуют. Найти его Вы сможете на странице товара или в специальном разделе личного кабинета, где удобно хранятся все Ваши отзывы.

 

Отзыв о работе магазина в книге предложений

У нас на сайте реализована возможность рассказать о своем опыте работы с "Грандсток" в специальной книге отзывов и предложений. Попасть в нее легко - достаточно пролистать вниз страницы и нажать на кнопку (или перейти по ссылке).

Затем следует нажать на поле с надписью "Ваш отзыв..." и заполнить бланк. Пишем заголовок (1) и текст отзыва (2). Если Ваш отзыв предполагается небольшим, то можно заполнить только заголовок.

Далее выбираем один из типов (3) - Идея, Вопрос, Проблема или Благодарность - в зависимости от типа Вашего отзыва. Опция "скрытый отзыв" (4) служит для того, чтобы Ваш отзыв увидела только администрация магазина, но не другие посетители. 

После этого остается только авторизоваться с помощью соцсети или адреса электронной почты. Ваш отзыв попадет на модерацию, в течение 3-х рабочих дней наши сотрудники проверят его на соответствие правилам и опубликуют. 

 

Отзывы на сторонних сайтах

Один из главных принципов нашего магазина - абсолютная честность и открытость. Поэтому мы приветствуем любые отзывы о нашей работе в интернете, независимо от их тона, если они отражают реальный опыт работы с "Грандсток". Более того, в рамках акции "Скидка за отзыв" мы дарим купон на скидку 5% за все, без исключения, отзывы, оставленные на следующих сайтах (при условии указания номера заказа):

 - irecommend.ru 
 - spr.ru
 - inetshopper.ru
 - otzovik.com
 - rateshops.ru
 - market.yandex.ru (особенно удобно, если у Вас есть почта @yandex.ru).


Стоимость доставки
Инструкция
по расчету доставки
  • Введите Ваш город или область, если Вашего города нет в списке