Пункты выдачи заказов службы доставки Boxberry

 

Получить посылку можно в любом пункте выдачи заказов службы доставки Boxberry. Если в Вашем городе есть несколько пунктов, Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас: на сайте компании Вы можете ознакомиться с полным списком филиалов с указанием адреса, номера телефона и графика работы. С помощью фильтров Вы можете отобрать офисы, работающие без выходных, по безналичному расчету и другим параметрам.

 

Важная информация для получателя посылок в пункте выдачи Boxberry

  • Для получения посылки необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт).
  • Посылка передается только лицу, указанному в документах.

 

Продление срока хранения посылки

Cрок хранения посылки на пункте выдачи - 7 календарных дней. Если срок хранения посылки на ПВЗ необходимо продлить, в таком случае это необходимо сделать самостоятельно, позвонив на горячую линию Boxberry 8-800-222-80-00Данная услуга стоит 50 руб в неделю (обратите внимание, что за 1 день стоимость - 50 руб и за 7 дней также 50 руб).

 

Отказ и возврат

  • Перед оплатой осмотрите полученную посылку на предмет повреждений.
  • Если Вы решили по каким-либо причинам отказаться от посылки, сообщите о своих намерениях работнику службы доставки. Вы можете отказаться как от всей посылки, так и от части позиций, которые Вам не подошли, оплатив только выбранные товары и стоимость доставки.

Обратите внимание! Если Вы внесли оплату, и уже после этого обнаружили какие-либо несоответствия, отказаться от посылки в момент её получения нельзя. При этом Вы всегда можете оформить возврат товара, не соответствующего требованиям. Подробнее о правилах оформления возврата читайте здесь