Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом
Телефонное общение
Вы можете связаться с нами, позвонив по нашему бесплатному номеру телефона из любого региона РФ: 8-800-333-03-12
График работы call-центра - с 9.00 до 18.00 по МСК без выходных
Вы можете заказать обратный звонок в удобное для Вас время. Выберите опцию "Заказать обратный звонок", введите необходимые данные, и один из наших менеджеров свяжется с Вами.
Письменное общение
Система живого общения, расположенная в нижнем левом углу сайта, позволяет наиболее оперативно получить ответ на интересующие Вас вопросы:
Задать нам любой интересующий Вас вопрос можно с помощью страницы "Обратная связь" - расположена она здесь: http://grandstock.ru/contacts/
Аналогичная форма обратной связи есть и в Вашем личном кабинете на сайте: http://grandstock.ru/helpdesk/customer/index/ . Воспользоваться ей можно только в том случае, если у Вас есть аккаунт в нашем интернет-магазине.
Вы можете связаться с нами с помощью электронной почты. Вот наши адреса:
sale@grandstock.ru - отдел работы с розничными покупателями (по вопросам приема, сбора и отправки заказов)
control@grandstock.ru - отдел контроля качества (рассматриваются претензии по работе компании)
buy@grandstock.ru - отдел работы с поставщиками и производителями
opt@grandstock.ru - отдел работы с оптовиками
partner@grandstock.ru - отдел маркетинга и рекламы
support@grandstock.ru - отдел технической поддержки (рассматриваются технические вопросы, связанные с работой сайта)
Задать вопрос о конкретном товаре можно на вкладке "Вопросы" на странице этого товара:
Отзывы, идеи, пожелания
Свои отзывы, идеи и пожелания Вы можете оставлять в нашей "Книге отзывов" здесь: http://feedback.grandstock.ru/
Отзывы появляются в книге отзывов после их модерации (от 1 до 10 рабочих дней).
Свой отзыв о конкретном товаре Вы можете оставить на вкладке "Отзывы" на странице товара.
